В строительном магазине грузчик Николай случайно уронил несколько тяжёлых коробок. Они попали на клиентку по имени Наталья. У девушки появилась небольшая шишка после происшествия. Однако её мать, Тамара Игоревна, решила подать в суд на магазин. Дело в том, что в тот же день Николай умудрился испортить настроение не только ей, но и её мужу, генералу Сергею Геннадьевичу. Теперь молодому человеку может грозить увольнение. Он также рискует лишиться временного жилья — маленькой комнатки на складе. Исправить ситуацию можно лишь одним способом: нужно найти общий язык с матерью пострадавшей. Тогда у Николая возникает необычная идея, как всё изменить. Он решает попытаться понравиться Наталье.